Csere/Elállás
⚠️ FONTOS TUDNIVALÓK A TERMÉKCSERÉRŐL
Kérjük, olvassa el figyelmesen az alábbiakat, mielőtt kitölti a csereigénylő lapot!
1. A csomagolás szabályai (Kérjük, tartsa be!)
- Védőcsomagolás: A visszaküldendő cipő eredeti dobozát minden esetben helyezze egy külső védőcsomagolásba (pl. papírzacskó, fólia vagy egy másik doboz).
- Tilos a ragasztás: Szigorúan tilos bármilyen ragasztószalagot, postai címkét vagy szállítói matricát közvetlenül a gyári cipődobozra ragasztani!
2. Hogyan zajlik a GLS csere?
- Kényelmes folyamat: A futár már az új párral érkezik. Amikor átadja az új cipőt, Önnek át kell adnia a már előre becsomagolt régi dobozt.
- Figyelem: A futár nem hoz csomagolóanyagot, ezért a csomagot érkezés előtt készítse elő!
- Költségek: A csere díja 2000 Ft, amelyet a futárnak kell kifizetni az átvételkor.
- Árkülönbözet: Ha az új termék drágább, a különbözetet a futárnál fizetheti. Ha olcsóbb, a különbözetet bankszámlájára utaljuk vissza.
Megjegyzés: Amennyiben a gyári doboz a nem megfelelő csomagolás miatt sérül, a cserét nem áll módunkban elfogadni.
1. TERMÉKCSERE IGÉNYLÉSE
Tudnivalók a visszaküldésről
Kérjük, a termék visszaküldésekor a cipő dobozát helyezd védőcsomagolásba. Ne ragassz postai címkét közvetlenül a gyári dobozra!
- Határidő: Az elállási jog a termék kézhezvételét követő naptól számított 14 naptári napon belül gyakorolható.
- Visszaküldési cím és elérhetőségek:
Szaponyenko Melinda
5000 Szolnok, Pöltenberg tábornok utca 19.
Telefon: +36 20 312 1410
E-mail: kindersmile00@gmail.com - Fontos: A visszaküldés közvetlen költségei téged terhelnek. Utánvéttel vagy csomagautomatába küldött visszárukat nem áll módunkban átvenni!
- Állapot és értékcsökkenés: Kérjük, ügyelj a termék rendeltetésszerű használatára. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kérjük visszaküldeni. A nem rendeltetésszerű használatból (például utcai használat nyomai, kopás, sérülés) eredő károkért és értékcsökkenésért a vásárló felelősséggel tartozik; az értékcsökkenés mértékét jogosultak vagyunk levonni a visszatérítendő összegből.
- Visszatérítés: A termék visszaérkezését és állapotának ellenőrzését követően a vételárat haladéktalanul, de legfeljebb 14 napon belül térítjük vissza.